Politiques de confidentialité

Par le biais de ce site web, des données personnelles nécessaires à la gestion et à la maintenance de certains de nos services sont collectées.

Nous vous informons que le propriétaire du site web (responsable du traitement des données) se conforme à la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (ci-après, LOPDGDD), au règlement (UE) 2016/679, règlement général sur la protection des données (ci-après, RGPD) et à toute autre réglementation en vigueur et applicable, garantissant ainsi l'utilisation et le traitement corrects des données personnelles de l'utilisateur.

Conformément à l'article 13 du RGPD et à l'article 11 de la LOPDGDD, la présente politique de confidentialité s'applique au traitement des données personnelles effectué par Xany Stones en tant que responsable du traitement, en ce qui concerne les données que les utilisateurs et/ou clients (personnes physiques) fournissent en demandant des informations et/ou en contractant les services et/ou produits qu'elle fournit et commercialise par le biais de ce site web, ou collectées dans l'une des sections de ce site web.

FINALITÉS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles seront utilisées aux fins générales de gestion et de contrôle de la relation commerciale établie entre l'utilisateur et le responsable du traitement des données, et plus particulièrement pour :

• Gérer l'accès complet et l'utilisation appropriée des services et/ou produits par les utilisateurs.
• Pour communiquer avec les utilisateurs en réponse aux incidents, demandes, commentaires et questions qu'ils nous adressent via les formulaires de contact de notre site web (y compris par courriel et/ou par téléphone).
• Fournir, mettre à jour, maintenir et protéger les services et/ou produits proposés
• Pour proposer de nouveaux services et/ou produits, des offres spéciales ou des mises à jour.
• Dans leur cas, il s'agit de gérer les processus de sélection du personnel pour le choix des travailleurs et/ou des collaborateurs.
• Communications : Nous pouvons vous envoyer des courriels, des messages et d’autres types de communications concernant les services et/ou produits que vous avez commandés, ainsi que pour des problèmes techniques pouvant affecter ce site web. Ces communications font partie intégrante des services et/ou produits que vous avez commandés ou demandés.
• Concernant les communications marketing : nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter, par voie électronique ou non, afin de réaliser des enquêtes, de recueillir vos commentaires sur le service fourni et, occasionnellement, de vous informer des changements, des nouveautés importantes concernant nos services et/ou produits, ainsi que des offres et/ou promotions de nos services et/ou produits ou de sociétés tierces qui nous sont liées. Ces offres marketing feront systématiquement l’objet d’une autorisation expresse et séparée de votre part. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant les moyens prévus à cet effet.

Nous ne traiterons pas vos données personnelles à d'autres fins que celles décrites ci-dessus, sauf si la loi l'exige ou s'il existe une obligation judiciaire et/ou administrative impliquant le traitement de données à des fins autres que celles indiquées.

 

DURÉE DE STOCKAGE

Les données personnelles fournies seront conservées et traitées pendant toute la durée de la relation contractuelle avec l'utilisateur, sans préjudice de la possibilité d'exercer ses droits en matière de protection des données. Ces données pourront également être conservées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales applicables au responsable du traitement.

Les données personnelles des personnes intéressées par la réception d'informations commerciales et de newsletters seront conservées indéfiniment, sauf si la personne concernée s'oppose à l'envoi de communications commerciales ou demande la suppression de ses données.

LÉGITIMITÉ DU TRAITEMENT

Xany Stones traite vos données personnelles conformément aux bases juridiques suivantes : le consentement de la personne concernée (1), l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (2) et l'intérêt légitime (3).

1. Le consentement de la personne concernée, donné aux fins décrites ci-dessus, sera demandé :

• Avant de procéder au traitement de vos données,
• Dans le cadre du processus d'inscription/de contractualisation en tant que client ou,
• Lors de l'envoi de communications commerciales Pierres Xany.

Les demandes d'information que vous soumettez nécessitent la fourniture volontaire des données nécessaires à leur traitement. Vous êtes toutefois libre de refuser de fournir ces données ou de retirer ultérieurement tout consentement précédemment accordé à leur traitement. Dans ces cas, le refus de fournir des données personnelles rendra impossible le traitement des demandes des utilisateurs, et le retrait du consentement n'aura aucune incidence sur les traitements effectués sur la base d'un consentement antérieur à ce retrait.

2. Le traitement des données par Le traitement des données par Xany Stones est nécessaire à l' exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à la prise de mesures précontractuelles à la demande de celle-ci. Ce fondement juridique s'applique si l'utilisateur achète des produits ou souscrit des contrats de services via notre site web.

3. L'intérêt légitime de Xany Stones vise à fidéliser sa clientèle et/ou ses utilisateurs et à mieux répondre à leurs attentes et intérêts exprimés, notamment en améliorant les produits et/ou services proposés, en gérant les demandes, les questions ou les réclamations, en proposant des produits similaires à ceux commandés, en informant des promotions et réductions en cours, etc. Ce qui précède s'entend sans préjudice du respect des obligations de Xany Stones. Xany Stones du reste des obligations relatives à l'envoi de communications commerciales par voie électronique, régies par la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique.

Xany Stones comprend qu'en nous fournissant leurs données personnelles, la personne concernée garantit et est responsable de la véracité, de l'exactitude et de l'actualité de ces données, et qu'elle accepte et consent expressément à leur traitement aux fins décrites ci-dessus.

BÉNÉFICIAIRES DE MISSIONS OU DE TRANSFERTS INTERNATIONAUX .

En général, Xany Stones ne partagera pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si nous y sommes légalement tenus ou si vous nous y avez expressément autorisés lors de l'utilisation de nos services et/ou produits.

Xany Stones ne transférera pas les données personnelles collectées via ce site web à l'international, sauf dans les cas suivants :

• Que le transfert international de données est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles auxquelles la personne concernée est partie.
• Le transfert international de données est nécessaire en raison de l'application de la législation en vigueur.
• Que le transfert international de données s'effectue avec le consentement exprès de la personne concernée.
• Le transfert international de données a lieu car le site web est hébergé sur des serveurs situés en dehors de l'Espace économique européen.

En tout état de cause, dans les situations où des transferts internationaux de données peuvent avoir lieu, Xany Stones vérifiera que le pays importateur de données garantit un niveau de protection adéquat conformément à la réglementation en vigueur.

DROITS DES PARTIES INTÉRESSÉES .

La réglementation sur la protection des données vous permet d'exercer vos droits d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement (« droit à l'oubli »), de limitation du traitement, de portabilité des données et de ne pas faire l'objet d'une décision individuelle automatisée auprès du responsable du traitement. Vous trouverez ci-dessous des explications sur ces droits :

• Droit d’accès : Permet à la personne concernée de connaître et d’obtenir des informations sur le traitement de ses données personnelles.
• Droit de rectification : Vous permet de corriger les erreurs, de modifier les données inexactes ou incomplètes et de garantir l’exactitude de vos données personnelles.
• Droit à l'effacement : Vous permet de demander la suppression de vos données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la fourniture du service.
• Droit d’opposition : Permet à la personne concernée d’empêcher ou de faire cesser le traitement de ses données personnelles, sauf pour des motifs légitimes ou pour l’exercice ou la défense de droits en justice, auquel cas nous les bloquerons pendant la période correspondante.
• Droit de s'opposer à la réception de publicités : Les personnes intéressées peuvent s'opposer à la réception de communications commerciales. Dans ce cas, elles peuvent retirer leur consentement à tout moment.
• Limitation du traitement : Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas celles-ci ne seront conservées que pour l’exercice ou la défense de droits en justice.
• Portabilité des données : Les personnes intéressées peuvent demander à recevoir les données les concernant qu’elles nous ont fournies ou – lorsque cela est techniquement possible – à ce qu’elles soient transmises à un autre responsable du traitement des données de leur choix, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit de ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées (y compris le profilage) : Les personnes concernées ont le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou les affectant de manière significative.
• Possibilité de retirer son consentement : La personne concernée a le droit de retirer à tout moment son consentement lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement de ses données personnelles, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement donné au moment de la communication de ses données.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Identification du responsable du traitement des données », en précisant : vos nom et prénom, votre numéro de carte d'identité nationale, votre adresse postale et/ou électronique, ainsi que le droit que vous souhaitez exercer et les conditions souhaitées. Nous pourrions vous demander des informations complémentaires afin de vérifier votre identité.

Possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance : Xany Stones vous informe également de votre droit de déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es) si vous estimez que le traitement effectué n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

 

Mineurs

Xany Stones recommande aux utilisateurs de ce site web d'être âgés de plus de 18 ans. Si des utilisateurs de moins de 14 ans accèdent au site, le consentement d'un parent, tuteur ou représentant légal est requis pour le traitement de leurs données personnelles. Les parents, tuteurs ou représentants légaux des mineurs sont seuls responsables du contenu auquel leurs enfants peuvent accéder lors de leur visite sur notre site web.

réseaux sociaux

Il est possible que Xany Stones est présent sur différentes plateformes de médias sociaux. Les utilisateurs peuvent également accéder aux espaces privés de ce site web via leurs comptes de médias sociaux, sans avoir à utiliser d'identifiant ni de mot de passe. Dans ce cas, les utilisateurs qui fournissent des données personnelles par le biais de leur compte et/ou profil de média social sont informés que la plateforme de média social est responsable du traitement des données effectué, sauf mention contraire expresse pour une activité de traitement spécifique.

 

Conservation de certaines données

Xany Stones informe que, conformément aux dispositions de la loi 25/2007 du 18 octobre relative à la conservation des données relatives aux communications électroniques et aux réseaux de communications publiques, elle doit conserver et préserver certaines données de trafic générées lors du développement des communications afin de les transmettre aux autorités légitimes, lorsque les circonstances légales prévues par ladite loi se produisent.

Données enregistrées

Nos serveurs collectent automatiquement des informations lorsque vous utilisez nos services web. Ces données de journalisation peuvent inclure, entre autres, votre adresse IP, l'identifiant de l'appareil utilisé pour accéder à notre site web, le système d'exploitation utilisé et les paramètres de l'appareil.

mesures de sécurité

L’utilisateur est informé que le propriétaire du site web (responsable du traitement des données) a mis en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de ses données personnelles et empêcher leur altération, leur perte, leur traitement et/ou leur accès non autorisés, en tenant compte de l’état des connaissances, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, qu’ils résultent d’une action humaine ou de l’environnement physique ou naturel. Des mesures supplémentaires ont par ailleurs été mises en place pour renforcer la confidentialité et l’intégrité des informations personnelles détenues par l’utilisateur. Xany Stones assure une surveillance, un contrôle et une évaluation continus des processus afin de garantir le respect de la confidentialité des données.

 

Cookies

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